用户购买协议

因您通过随锐科技集团股份有限公司（以下简称“随锐”）运营的www.zhumu.com网站（以下简称“瞩目官网”）和/或瞩目APP（以下瞩目官网、瞩目APP合称“瞩目平台”）购买随锐提供的瞩目视频通信云服务，本协议由您与随锐基于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规规定共同签订。

本协议与您的权益有重大利害关系的条款，均可能以加粗标记的形式提示您注意，并重点阅读关注。如果您不同意本协议的全部或部分条款，请您不要继续下单购买或使用本服务。如果您下单购买本服务，您可以通过点击立即购买、支付、勾选本协议等形式进行操作，以表示您已仔细阅读并同意本协议的全部条款。

如您未满18岁，请您在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人的同意后购买和使用本服务。

第一条用户购买服务内容

1.1您可以通过瞩目官网产品购买页面选择“瞩目视频通信云服务”以下任意套餐进行下单：

产品名称	产品型号	产品规格	服务期限	单价 （元/人民币）
瞩目视频通信云服务	ZMP-100-M	专业版； 可开启最大100方会议； 含5GB云录制存储空间； 含海外会议加速服务。 服务期限内累计可使用总会议时长5万分钟。	服务期限一个月，即自服务账号开通之日起一个月。	￥168
瞩目视频通信云服务	ZMP-100-M	专业版； 可开启最大100方会议； 含5GB云录制存储空间； 含海外会议加速服务。 服务期限内累计可使用总会议时长15万分钟。	服务期限三个月，即自服务账号开通之日起三个月。	￥498
瞩目视频通信云服务	ZMP-100-M	专业版； 可开启最大100方会议； 含5GB云录制存储空间； 含海外会议加速服务。 服务期限内累计可使用总会议时长30万分钟。	服务期限六个月，即自服务账号开通之日起六个月。	￥948
瞩目视频通信云服务	ZMP-100-M	专业版； 可开启最大100方会议； 含5GB云录制存储空间； 含海外会议加速服务。 服务期限内累计可使用总会议时长60万分钟。	服务期限一年，即自服务账号开通之日起一年。	￥1848

1.2总会议时长：即您发起的会议中所有参会人在会时长的总和。您参加其他用户发起的会议时，在会时长不计入您的会议时长。

1.3服务期限内，如您使用的总会议时长超过套餐累计可使用总会议时长，您的专业版账号将自动调整为免费版账号，享受免费版账号相应服务，您也可以再次选择专业版套餐进行续费。

1.4服务期满，您的专业版账号所享受服务终止，累计可使用会议时长余额清零；如您在专业版服务期限内购买新的套餐进行续期，累计可使用会议时长自动结转至新套餐的服务期限内。

第二条 购买方式及服务开通

2.1您可自由选择通过微信或支付宝的方式付款，您点击同意本协议后，通过扫描瞩目平台生成的付款二维码付款，付款成功并经平台确认后，服务即可开通。

2.2您如需提供发票，可通过平台在线申请开具发票或24小时客服电话400-010-6066联系随锐。

第三条 功能说明及售后服务

本服务能够实现互动视频会议，达成多方音视频交互，随锐基于自己所拥有的视频云交换服务平台，应用实时互动网络技术和产品，向您提供的实时云视频会议服务。在本协议有效期内，软件服务账户出现使用问题，您可以通过售后电话或在瞩目平台内与我们联系，随锐在接到通知后1个工作日内做出明确响应和安排。

第四条 您的权利义务

4.1您可以商业目的在多台终端设备上安装、使用、显示、运行随锐软件服务，您在同一时间，同一个账号下，只能召开一个会议。

4.2您应当按照国家网络实名制的强制要求提供真实、准确的您及使用人信息，账号仅限您使用，不可转让给协议外的第三方或授权任何第三方使用。您对于您账号传输的所有内容承担独立责任。不会利用软件及相应服务传播反动、暴力、诽谤、威胁、淫秽及其他可能侵犯任何他方的知识产权或合法权益、有损公序良俗或公共利益或其他违反法律法规的资料，否则随锐有权立即终止为您提供服务。

4.3您承诺，对于任何含有来自随锐的软件、产品及服务、资料以及信息，不得进行非法复制、借用、销售或散发；不得对其进行任何反向工程、解码、反编译。若随锐发现您进行上述行为的，有权立即终止本协议，并追究您的法律责任。

4.4您理解并同意，本软件服务可能会受多种因素影响（包括但不限于您自身原因、网络服务质量、社会环境等）；也可能会受各种安全问题的侵扰（包括但不限于他人非法利用您资料；您下载安装的其他软件或访问网站中含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的计算机信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等）。因此，您应加强信息安全及信息的保护意识，注意对账号和密码的保护，以免遭受损失。

第五条 随锐权利义务

5.1随锐应当按照国家相关法律法规的规定保护您信息，未经您同意，随锐不得任何公司、组织和个人披露您的用户和会议信息，但法律法规另有规定的除外。

5.2 为了增进用户体验，完善服务内容，保证服务的安全性和功能的一致性，随锐应当积极开发新的软件功能，并在本协议有效期内为您提供软件更新服务（这些更新可能会采取软件替换、修正、功能强化、版本升级等形式）。

5.3随锐承诺，本协议项下软件更新属于免费服务，但软件更新后如有新增付费功能模块，您需另行付费方可使用。

第六条 免责及特殊条款

6.1在电信网络基础运营商的网络接入发生故障，系统例行的中止维护、用户工作人员操作不当等原因造成的软件产品和系统平台工作不正常，随锐可免除违约及赔偿责任的。

6.2在中华人民共和国允许的最大限度内， 任何情形下，随锐或其第三方供应商（包括但不限于实时互动网络服务技术和产品的授权人） 都不对任何后果性、特别、附带、偶然及间接损害（包括但不限于商业利润损失、业务中断、商业信息损失、购买替代产品及/或服务或其它金钱损失等损害）负责。 任何情形下，对于起于或关于本协议的索赔，随锐的最大累积责任限于您实际支付的协议款总额。

第七条 保密信息的保护

不论在本协议有效期内,还是本协议终止后，任何一方应按照国家有关法律法规《瞩目视频通信云服务许可协议》和《瞩目隐私政策》的规定，采取安全有效的措施保护另一方的商业和技术秘密，任何一方都不得向第三方透露因签订和执行本协议过程中所获得的另一方的任何机密，除非该披露为国家相关法律法规或命令所要求。

第八条 违约责任

8.1如您违反本协议实名认证，在您完成认证前，随锐有权拒绝您继续使用软件或提供后续服务，并不承担任何责任。

8.2您如有发生其他本协议内列出或未列出，但属于非法使用或违反公序良俗的行为，则随锐有权终止您使用软件，给随锐造成损失（包括但不限于律师费、诉讼费等）您应予以赔偿。

8.3由于瞩目产品故障原因影响您使用的，您可以按照产品故障时长要求随锐对服务期限进行补时。

第九条 不可抗拒力

如下情况是因不可抗拒力而导致协议无法正常执行时双方都将不承担违约责任：

9.1由于国家法律法规、行政司法命令或其他政策的改变所造成的本协议不能正常履行。

9.2由于战争、地震、火灾、水灾、台风及一切不可抗拒的自然灾害，由于罢工、政府或军事机关的行动、流行病、动乱、网络非法攻击等不能预见且对其发生和后果不能避免的不可抗拒事故,造成本协议不能正常履行。

9.3由于电信部门的通信线路事故、维护、破损、中断,或供电部门停电，及其他因电信、电力部门的原因导致的信号中断。

第十条 纠纷解决

凡由本协议引起的与解释或执行本协议相关的争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院起诉。

第十一条 其他

10.1本协议为《瞩目视频通信云服务许可协议》《瞩目隐私政策》的补充协议，与其构成统一的整体，本协议与其存在冲突时，以本协议为准。

10.2本协议同时包括随锐通过瞩目官网已发布的及可能不时发布、更新的关于本服务的协议、服务说明、服务公告等内容，上述一经发布，即视为本协议的一部分，对双方发生效力。

10.3本协议签订地为北京市海淀区。